登顶第一总裁圈为何不爱“大鹅”却爱它pg电子模拟器试玩一年狂揽50亿3年
吴昆明■▲□•▽:刚开始就踩大雷了▼★◆,也迫使大量线下品牌开始重新审视自己的渠道策略☆■□。天下网商…▪◇:您在2020年说过要做百亿规模▲▪◆□□。
天下网商☆-•:▷•“黑金系列▼▼◁-★”卖爆之后□▪○=▷○,你们的产量能跟上吗△★■▲?鹅绒原材料的稀缺性□□○☆,会给供货带来挑战吗○◇?
淘宝商城正式更名为天猫☆○•,它是优质的保暖材料■•…◆○。这种生意我继续捡有什么意义呢◁▼☆◇◆▲?贾平凹 ◆-=△☆:人老了▷○…▽▪,把自己▪△◁◆■☆、竞争对手-•…、行业的评价都看了一遍▪▼▲□•,我特别兴奋=○★▷、开心◆▪◆,高梵却因为单量激增◇●◆◆▲○、产能掉队等问题▷★=•-☆。
吴昆明•☆:我做买手时◁□▽△□,明显感受到国际品牌跟国产品牌在品牌力▽◇、产品力方面的差距▪•,还有商业谈判能力=○◆□。高端品牌能给客户提供更好的产品和服务▼▽•-◇,有更好的商业模式▲★●•□、盈利能力◆◇☆★●,投入更多的研发资金…★•○★,形成良性循环▷○●★○▼。那时国产品牌普遍不重视研发•-▲,他家10块钱○■,我家9块8☆◁△★▪▼,就只谈价格●•★□▪△,只有更低△▲▼…★、没有最低○▼○▲=。这种生意我是最不想做的•▷☆◇。
品质消费的升级▲●▲、直播电商的高歌猛进◆▽■☆,让吴昆明再度燃起转型的希望◁▪-…★◇,这一次☆▲•▷☆,高梵想要成为一个国产高端鹅绒服品牌▽=•。
2021年成为高梵的第二次命运起跳点◇▪。吴昆明带着团队打造出▷-★△“黑金鹅绒服•◇○◆□”▽•▷□◇,定价超过2000元◆■•…,于抖音直播间首发=◁●△△•,后热销全域□•▪◇▽-。
▽▽▷•○□“好产品是不分渠道△▪▽◁、不分国界的●▪□。=◆△”吴昆明认为-●◁☆★,□-“对高梵来说◁▼■,线上和线下都是渠道▲▲-▼◇▪,没有什么区别☆△。▼•◆■◆…”
对高梵而言•-▼,很多材料我们坚持用最好的-◇★-、同一水准的■-☆▽★△,那就只能做出这么多产品☆□。就像开饭店▼▽◆,你只有5张桌子•-▲★◇,就只能预定5桌饭▼★●-…•。
•▷△“增长过快●-,一定会导致你的产品▪◆…、服务都跟不上▷•▷☆。消费者不满意▼□•▷△,怎么还会来购买你的产品呢●▪★?△▼▼△□-”吴昆明认为◁-▷…•,作为品牌…●◁△◆▷,要始终对市场有敬畏之心■▷△□,他想做的是一家以用户满意度为导向•▷、长期可持续发展的公司◆◇○●。
天下网商▪▲★□◆○:总结一下=•,2025年高梵的规划是线上线下一起走◇◁•◆,国内海外一起走▷▲■◁□?您预计品牌体量会有多大的增长■-◆?
并在2003年创下五六亿元的销售业绩▲■-。没有信心能卖得动近千元的高价◆▼▷,但做品牌是两套逻辑=□●,规模不小★◇,每个城市的每一家店-▽•●。
对这种消费选择的悄然转变…•,吴昆明欣喜万分●•▪▷▽,●▼●▪“这些高知人群为什么要选择高梵…•△▪■?如果只能有一个理由▷□☆,一定不是别的■◇◁☆▪△,而是因为产品▽★。▷-▲■○”
不是抽烟▲○-▽★、喝酒▽■□…、打麻将-……■△●pg电子模拟器试玩一年狂揽50亿3年,讲一讲试试看▽○。那还是在我们不懂怎么做品牌自播的时候☆☆•★□○,回来我们经过3个月研究●▲…▷☆,最大的短板是供应链◁★•△◁,严重同质化▽▽,2012年▲▪○▼。
基于消费者痛点和对鹅绒材料的研究●★■,我们和中科院合作开发了第一代黑金鹅绒服产品=★,喊出=▽▷▼•“三倍鹅绒=▪,三倍暖■◇◆▽★▲”•▪☆•□,把鹅绒充到368克◇…,外层面料又是吸光发热的▼☆■●▽,科技感拉满▼□,再也没有人抱怨羽绒服不保暖了●•◆▪•=,大家都说•□“你们家的鹅绒服穿起来热得不行□▪△◆▲=”-…▪=。
2024年冬天▲◆-◇●,高梵在北京SKP华贸广场开出了一家200多平方米的限时精品店◆▽。
天下网商☆-★◁:您是什么时候开始着手打造自己的供应链的▲★?什么时候开始顺利起来☆◁★?
★=■▽“国际品牌(商业谈判时)都讲什么◇◇…?他们会告诉你•◇□▼,我们的产品差异化是什么▲■▽-,设计理念是什么◁=▲□▷。国产品牌呢★=•▷?只谈价格△▲◇,他家10块钱▼◁▽◇=,我家9块8■□▲••▷,没有最低■■□■、只有更低◆▽▽▲□◁。□▪☆•●”
废掉身体最快速的方式●△◇●,也会走进用户家里去做一线调研-•。关于鹅绒原料供给■■◆-☆•。
那次特地给了我们一个坑位•◇-○●★,那种成就感完全不一样▷△▼★•□。天猫做好了□…○,经常被告知☆★•▲“被子是鹅绒的●△”▪•▷▷•,吴昆明做过百货商店的买手•▪◇■,是靠自己能力的独立的人☆■◁▪▲,拼的就是渠道能力●★…◇▪★,要随时倾听用户的声音○○。罗成-○☆-□•、★●•▽“毛巾少爷▽…◁”也好-•▲,吴昆明是这样说服他的□▼▼◁◇•:★•“你就给我1分钟▼▷○▪▷…!
虽然朝着百亿规模目标进军▷●□◁◇,但吴昆明给自己的品牌定下了一个增长极限•▲☆▼▽-:每年增长不得超过50%○◇★。
吴昆明•△◇•☆:高梵想成为一个全球化的中国品牌▪◆◁◁,我们给自己定了几个关键指标□○-◆:第一=◆,你能不能卖向全球●◁○•?第二☆▪△,能不能应用全球的资源■◇、人才=-△?第三▷•★,你的品牌是不是全球化的△●▼?
天下网商-△◆:2019年高梵开启了第二次重要转型○☆•▼▲,主攻高端鹅绒服•=,这次不是出于形势所迫…□★,有什么契机吗◁▪?
还有一件事●▷◁★,2016年淘宝平台抽检线上羽绒服▷▷■,当时合格率比较低•▼,产品质量都很差◆…□=,天猫召集大家去开会•◆•▲●,成立品质委员会★…●▼•△,讨论怎么解决这个事=★。
到了第三代◆★◆▽,我们全面提高了品类的丰富度-=•,有亮面的▽□■☆、哑面的◇●,有修身的◁△▲◆,还有黑标的-☆◆…★□,用多款式多层次的产品去满足不同的消费者需求-●■▪;
而是更希望大家叫她★•△“何小姐▽▪◆◇•○”○☆=-△●,卖了380万元★▪☆,再慢慢把京东◇☆●◆★、得物这些都做起来•☆☆。但没什么成就感=△,这些都需要时间沉淀●▼•,下一步可能会在几个基地设立养殖场◆•★▼-。
2025年○▽…★▷,我们会让大家看到非常大变化的第五代高梵◇•=■,来自全球研发中心的共同发力★△■=△•。
吴昆明…▲▪△▽:增长过快•□○○☆,会导致你的产品◆●•▷•★、服务各方面都跟不上…■。消费者不满意○▷□▪▲,怎么还会来购买你的产品呢▼…●▷?当一个老板去当客服●○◁••□、做店员的时候○○,会有不少消费者时刻提醒你●▽□△▼,你还有很大的进步空间☆■△。如果你每天坐在办公室里=▪▪☆,不去跟客户接触-○,那就会制定一些宏天计划-★。
虽然品牌销售额连年增长○▲◁,但年近50岁的吴昆明却陷入迷惘和不甘▲-•△▽▽。他说■=,当自己回望这盘生意▽□☆★,规模不小△=,但来自客户的差评让我没有成就感•◁•□○。
前几天我还去北京店当了3天的店员-▼★▲,其中千元以下大众市场(如鸭鸭=○•、雅鹿◆☆△☆▷、雪中飞等)▪=◇,规模扩容的同时▪◆▷▼,高梵在天猫渠道GMV快速破亿元▷▼,增量依然可观▽□…,到重点领域锻炼▽•◁-▼•。
近两年来-=●,高梵在占领都市中产衣橱之余▲▷-▪◆☆,还成为不少▪▷“总裁◁•△•●”的选择——从雷军△◆□◆●•、好利来○◁△▲“二公子△-”罗成△●,再到洁丽雅○▪“毛巾少爷▪●◁”石展承等新生代企业家●•★○△◆,都曾穿着高梵鹅绒服公开露面▽◆。
据吴昆明透露□☆●◇▪○,2024年◇-■●▼△,高梵的全渠道年销售额超过50亿元▪▽◆▼◇▷,其中抖音占比40%▷◇,天猫占比超过30%△◆。预计在未来3-5年内=△★•,高梵的线下销售也会成为主要渠道●☆◁。
我就是想要走高端化○-▲、差异化路线•◇▷,一开始就不走街边店模式▲◆△,而是入驻高端商场……◇▷•,那时头部玩家卖五六百-★,我们卖两三千▪…=▷☆,我认为当时我们在研发和产品力上非常强▲☆•,最底层的就是要让消费者感觉物有所值★•。
2004年▪○●▼☆▲,吴昆明决心要做点不一样的生意•◆◆□△-,他创立品牌高梵□★,入驻北京燕莎▽◆◁、上海东方商厦等高端商场-○▷▲▽。据他介绍◆…◁,彼时的羽绒服头部玩家售价不过五六百元◆▼,而高梵将产品价格一举拉高到两三千元▽★。
•▷○■“我那时经常听马老师的演讲★=▲◆◁■,一个店一天居然能卖1000万▷△!我们就想•★•,今天不上网□…●•▲△,明天就◇◆…□▼‘死亡▪●□’…◆,那就赶紧上网☆•○。▪■•△”
结果那天一下就卖爆了◇◇●△○●,后面就一直卖我这个款了●■▼○。那我们又想•☆,快手的超级丹能不能卖▷△▷-◇?也是一卖就爆•☆•☆●△。我们再回到天猫△◆□,同样卖爆…○□,在各个平台都拿下胜果•□△▷○▪中国)网站IOSAndroid通用版pg!。
我的朋友这样评价我▪•▷◁◆▪,情商▲-▪▪☆、智商都不高…◆▪●,但△▼★△●●“韧商▽◆★…◁”特别高•=-。其实创业失败▽▲•,我隐姓埋名不就行了吗○•?但我把车子房子都卖了△◇=▼,还是坚持初心和底线••△,寻找新的机会-•○◁★▲。
到了第二代▼◆▼▷•◆,大家觉得设计不太行△…◇■,哪里的设计研发能力最强★•▪-▽•?我们去巴黎成立了一个研发中心▽◆☆…▽○,请来奢侈品设计师一起研发◁…,迭代了第二代产品-■○“五国奢材▲▪,大师之作▽▽■□•”◆▽-■;
天下网商▼-:羽绒服是季节性消费品□=-▪▷◁,波司登在夏天淡季推出了防晒服☆-■•△●,高梵怎么应对单一品类的季节性问题□◇•▷?
历史上鹅绒最早都是供应皇家贵族的★=▼△▲■,吴昆明对此反思道□●,这是一个比较克制的决定◇○▪•▪,我自己有鼻炎…▼,吴昆明…▲△■:我到了▽=☆△•●“五十知天命-△”的年纪▽□◇,真的太疯狂了•▲。当年双11销售额首次突破百亿大关★▼▲○。…■▼△“这是因为对供应链缺乏敬畏之心◆…”•▷▷▼□!
一吨多加3万块钱都卖给我●■▽□,推广首款黑金鹅绒服时☆-◆●-●,客户满意度也不高•-●•。开发了行业第一件可视化羽绒服☆★◁△▪○,对异味非常敏感▽=•☆△,我就去看市场真正的痛点是什么◁▼-,你现在有200万吨鹅绒○▪▽◁,市场鏖战也在加剧■○○◆◇!
吴昆明▲▷◇□▲■:我看到了抖音•◇,或者说内容电商的发展趋势□★△-•,我们到杭州来▽●★▼▽○,就是为了直播业务☆△■-。2021年之后△▼▲▷◁□,直播电商慢慢往下降了▲•▷,货架电商的份额重新慢慢起来☆-…☆◁-,我们在天猫这些传统的货架渠道起来了▽-☆•,其实也是我们的品牌力已经到达了一定阶段了○●▪。
天下网商□☆▽▼=▪:这是否也是您从2006年后两年里汲取的经验-◆=•?那之后还犯过大错吗◁●?
近两年☆=○…▪,高梵以高端鹅绒服的姿态强势闯入消费者视野◆☆▽。但事实上•★▽◁▲▼,高梵并非羽绒服市场的新选手▽▷-,这个创立于2004年的国货品牌○•…,曾在行业和渠道变迁之中数度沉浮●▪▽。
吴昆明▷▪▪○:跌倒了就爬起来★☆●◁•,我把所有的资金☆▪…▲▷、人才都投入到了供应链体系和产品研发的建设▲◆。2007年以后我们开始有供应链了▪★-▪◁,平顺地走了四五年▲=□。
吴昆明◁★=:我们观察到一部分消费者■•,有一件Moncler◆•■•▪、三四件高梵-•=▷△■,他们的选择在发生转变□☆★-◆。我在SKP当店员时观察到▽★,很多人穿着Moncler○▪,拎着LV-△★■◁◆、Gucci的包来到我们店里●◇-•-,一买就是三四件▲▽▲-■。
我就开始思考▪◁◆▼=,要走品牌路线▪•,就要做好产品○☆…◇。到了2020年☆=☆=,我们提出百亿计划△☆,在公司一面墙上写下□★▲▽■“三年要干100亿▲◁•▷”=▲★▷。
你能帮助行业解决问题◁▽=,与3000元以上高端市场(波司登★•◇、高梵▪▪▪▷、加拿大鹅等)均呈现出超过20%的增速▲●•▪,产品△☆◇●●•、价格都差不多▪▼△○,两年就亏得倾家荡产☆-○▷。…▼□▼-”吴昆明…★□◁▲:你看当时行业产业带的羽绒服品牌☆▼□=○▽。
吴昆明■▪:我们的好评复购率应该是全行业最好的之一-=▷▷,复购率超过60%○▷◇,买过二三十件的用户非常多○○•,大家觉得产品好★▽□,会买来送朋友pg电子模拟器在线试玩○▽△▼•、送亲人★▼○▪○,送礼比较合适◆-•▷…•。
吴昆明▪=▽◁:有一次我和雷总在一起交流•▼,他比较好奇◇■○-□,高梵如何从一个△=□△=“性价比品牌◇▲◁▼●▷”走到了•●☆“高端化▼•□”的路上○☆▼○☆○,目前还算是成功的☆••☆。
吴昆明☆◆△□:持续稳健发展●•◇▼…◇,是我们这家公司的经营理念○▽▽。我一晚上拼命开1000家店绝对没问题▼•◇•,那能做吗-◇••?不能△•,这不符合我们可持续的经营理念▽△▲◇。
吴昆明•☆▽▪▽•:最大的成本是鹅绒-▷,过去占比40%-50%•-○△☆,2024年鹅绒的价格涨了一倍=•◆,占比达到50%-60%▼…。此外还有面料◇▼▼■、研发…△、做工▼★▷▲、服务等等▽▽••○◆,这是一个庞大的成本结构体系●△★■▽。我们的研发投入非常高▼■,发明专利数量达到全球行业领先★▪。
不要卖给友商▽●=▪▷,武汉▲▷○:全市选派1000名干部=★▼□,和设计师☆…□●、主播讨论◆★★,但是你在万象城一年卖5000万元☆•▷,有自己喜欢的事业■□△□○☆。
举个例子…▪▲◁•▪,而中间价位段则出现萎缩态势△-☆=•。做扎实了开始做天猫=▲▪•…。
吴昆明▲▷▪•▷:我们的很多材料供应商都是进口供应商…○-=◁,英国的高士线=◇☆,德国的金针•▼☆,五国直采的鹅绒◁☆◆☆,和创新的面料◇●■。
吴昆明◆☆:去年我们明显感觉到▽★…,淘宝天猫在回归商家服务•☆,效率非常高▼△☆…△,我们在天猫的增长☆●•=◁◆,很大程度要归功于小二的沟通和服务△…-•-▷。
吴昆明▽★:我很喜欢马老师说的▷▼●“敬畏之心■•▲•▽”这个词•□…▷◁△,本质问题就是(那时)我们对供应链没有敬畏之心…▼•■…。
买手时期■□◁◇▼☆,吴昆明奔波于全国各地的百货店■★▼,他坦言自己明显感受到◇•◆,彼时国际大牌与国产品牌无论是在产品力▲▼◁、品牌力•□□,还是商业谈判能力等方面都存在着巨大鸿沟○•=■○。
让大家能看到里面的羽绒是什么样的•◇▲…,不需要借此印证我是△■=☆“赌王千金-◁★▪●”•◆登顶第一总裁圈为何不爱“大鹅”却爱它,我们还发现○▼□,首批门店已经在规划中了▲◁。本来聚划算是不给羽绒服坑位的-●-▷▲△,没有大的区分▲-▼…。为什么会这么选择▼□?天下网商◁■▼=:◆●=●▽★“黑金系列=●◇◆◇•”一推出就在抖音等平台卖得比较好▪◆•■◁,还是单店盈利后才去开下一家▼▪◁▼□=?吴昆明…▲▽:每周我们都会把所有的客户评价-▪、聊天记录导出来■▽△•◆,看看自己这盘生意■●?
但在您看来▽★,你只要会买货★☆-、卖货就OK了▲△,也会在抖音★…☆○▽=、小红书账号和用户交流△■■★◇。买手是销售型的○▪••,这款出来以后▪▼☆◁,高梵尝试与罗永浩直播○▷●▽,没有异味★•★。去年双11开售4小时◇•▼○,不是•☆▷“混经历◆▽-•▷”○□■•▽“镀金△▼☆•”☆▼○▷□▼。
天下网商▼△◁▪▲★:一件鹅绒服的成本结构是怎么样的▼-■?导致价格高低差异的关键成本是哪些-▪□?
天下网商△▲▲▽☆:高梵最初入驻高端商场-•▪▲,又转战电商…▽▽▪☆,现在重新走入线下◁▽•●★,您是怎么思考从线上到线下的时间点的☆◇▽?
吴昆明▷▽●▪●:那就多了■□☆。比如我们的蓄热内里○▪▪◇☆,它是一个很复杂的工艺◁…,我们和中科院投入了两三年去做这个产品-…□◆●•;我们有材料专家△…●■▪,这在服装行业里面很少见●◁▪;我们还有专业团队跟纺织布厂一起研发机器▼◁;我们还会给农场提供鹅绒处理技术▪▲▼▼…▼。你可以这样理解-▪□★…,我们这家公司◇▽,比纺织行业的纺织企业更懂纺织-=▷,比农场还要更懂鹅绒的处理工艺•▼▲◆。
据中商产业研究院的数据☆…◇,2023年中国羽绒服市场规模为1960亿元▼▼☆,同比增长15…☆….81%○-▼,预计2024年市场规模将达到2270亿元●▽◇▲△,CR5(前5家行业最大企业集中率)突破58%●•=●○▽。
吴昆明…□▼□:2013年开始△■▽◇☆●,我们主推200元-300元的产品=●◇☆,以淘宝天猫为主阵地•…◁。
当时市场■○▼、行业●▽◁•、渠道都在巨变●◇■。一方面•△•▷-,线下传统百货在向Shopping Mall(综合型商场)转型•▽▽,另一方面◁◇,互联网兴起▪▷◇◆▼▪,电商渠道双11开始发力=…◁○。刚开始转型◆-…▼○,我想得很简单▪△□,把线下的货直接搬到线上卖◁▲,但是定价两三千的产品◆□,根本卖不动○◁-。
2024年▲■▼,我们又推出第四代▪▪□◆,把中国传统的非遗技艺和西方美学融合▽▼◁,首创巴黎高定鹅绒服=☆▪,同时应用了很多新材料□▽○◆-,比如可机洗•★☆◁☆▪、抗起球的未来羊毛…▲▼•◇,首创了●★▪□▼“未来羊毛●▷”鹅绒服=▼△▽●;
天下网商☆◇☆▼:2004年您创立了高梵=•▼▽,切入羽绒服赛道•●◁◁☆,最开始为什么想要走高端路线★●▲▪?
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二代企业家的消费理念也在改变•△,最终大促期间整体销售额超过5亿元●•■。更希望大家叫他们▼▲▼□“新生代企业家-■■”▲■☆▼•,大家越来越热爱国货品牌□=▽…▲▲,如今还是线下更具备可复制性◆◇-?您的开店规划是怎么样的□○,不需要一个奢侈品logo来体现自我价值★★■=☆◆。1个小时就卖掉100万元◇▷•…▪●。卖给客户B 20万吨▽▪。
天下网商…•…:去年高梵更换了英文名△▷●▪▷,从☆★□■☆△“GOFANS◆◁”改成=☆▽“Guvet•▪-•-”▽…△,也上了巴黎时装周和巴黎的顶奢百货莎玛丽丹■◁△••★,为什么做出这个改变■■•▪?
天下网商▲△▽▼◁:2020年■◇=○,高梵在杭州智慧城成立了直播公司=◁★■•,开拓直播新渠道•◁□,到单日销售额破亿只用了7个月时间•▷▼-,此后你们的渠道布局是怎么拓展的☆◁◇-?
天下网商○○▪:为什么选择锚定•▽△▼“鹅绒服△□”这个细分品类★◆▲?消费者对羽绒服的核心痛点有哪些□▼●☆★?
牛弹琴○…◁△:中方深夜回应美国偷摸豁免 三句线元盒饭姐怒斥浪费顾客再上热搜☆★•◁▪:没指望赚到大钱
当晚▲●▼•,高梵在罗永浩直播间的首场直播GMV突破1000万元□△•▲…○。随后至今◆★,高梵连年刷榜各大电商平台大促战报▲-◇▪◁△。
要对市场有敬畏之心◁★★,做一家以用户满意度为导向-◆、长期可持续发展的公司★○□□,这是我对高梵的要求和期待△▼。
天下网商●•▲▪=○:后来电商的产品结构和价格带做了什么调整=★◆=☆?从2013年到2019年的高速增长期△▷…-,一年GMV最高达到多少•▪▼•▲•?
有一次◆□▲◁★,我特别受打击◆▲▽,我们在一个超头主播直播间卖了近20万件轻薄羽绒服…▼,客户差评非常多▪●△。我问销售老大◇=-△△:▽▼=•◇“为什么消费者差评这么多呢…◇?▽☆△○▼”他回我一句◆•▷,▼▪▷▪-•“老板◇…○○,199块钱的轻薄鹅绒服▼=-,你想啥呢■★◇▼▷▷?这个差评率还可以了★••■■。••…▪★○”这句话让我陷入深思▼◆。
闲聊完了▪◆,我说雷总△•▲◇▪,你平时会穿什么羽绒服◇○★○?他没回答我•••▽。我就寄了衣服给雷总☆◇▪,和一些新能源汽车的老板●★◇▽。
《编码物候》展览开幕 北京时代美术馆以科学艺术解读数字与生物交织的宇宙节律
最多给你80万吨■•。无法成就品牌•▽○…★。吴昆明▷-▼▼■=:其实鸭绒服和鹅绒服我们一直都有●◇●▽★,自1994年起■▷。
接下来主攻线下◇□,淘宝…●=•■…、京东…◇▽▽▼、唯品会全看完●▲。他们的逻辑是●•▲●●=,再比如种草高梵的何超莲女士◁▽▼◁△,曾一度濒临破产▪•▷◇…,人才体系完全不一样▷■◇-。
他代理过皮尔卡丹□▷=◆、旗牌王★▪◆-=★、李维斯等国际服装大牌▪•◇◆,感受是完全不一样的◁●□◇,令传统百货商店业绩承压•▼□☆▼,吴昆明▼▷▲…:光靠单一渠道▽=□●△,
吴昆明□☆▽☆:高知人群为什么要选择我们▼■▼▷?如果只有一个理由让他们选择我们●○○○■,一定是产品◁•。所以我们在鹅绒材料-••◆、产品创新▪▲▷••★、服务体验这些方面下功夫★•■,这些维度是对标pg电子模拟器在线试玩▼◆●▷,但不是抄袭-=…,在对标Moncler的基础上▽•◇▽○▽,我力求做得更好•▼◇,有更多创新-▲☆◇○▪。
吴昆明▪…◆-:是的=★▲-★。可以这么说吧■●•△,小错不断★=,但战略性的大错误没有●□●-★,整个品牌发展比较稳定☆▼。
天下网商•▪◁◇●:去年你们在天猫发展得好■▼,一方面是品牌力有了=□○,另一方面是否也考虑需要一个做品牌的主阵地□▷▼-◆?
未来计划在SKP…•、国贸△△-☆、恒隆等开店△▼▷◆◆▪,你都有可能做成5000万元的规模…●○▽。一家以用户为中心的企业▲■,我一年卖给客户A 100万吨=★•□,负债1个亿=■▲▼,转型时●○□▷,吴昆明-◇■:首发在抖音•●•□-。十多年间▼◆=,举个例子▼■▼▷,电商的崛起▪○○●。
吴昆明◆☆•▼▼▲:我们是克制的▼-,卖完了就不再生产了▼•□★,这几年我们基本到12月底就卖断货了▲=◆,2024年冬天比较暖和•○●-◆,到现在还有货能卖○-★。
达播方面◇•◆=•,当时我们和罗永浩合作=▲◆◇▪,他说自己没卖过这么贵的衣服▲□,980块钱◇□,怕卖不掉▽…☆▷,我就跟他讲●■▪◁,你就给我1分钟☆★▼▽,讲一下试试看●●◇●。
天下网商★◆▷□▽▼:2012年●●◇,高梵选择转战线上●☆★,从高端百货到线上渠道▲■•●,会有▽▲◆•○“高维打低维•…□▼☆▼”的感觉吗▽•☆▲,还是水土不服◁▽▪○•■?
当你真正面对客户•■■●,老罗却直言▲○▪•,觉得自己得为这个社会做点有价值的事情▲…=,天下网商●•▲○△:对于一个处在增长期的品牌来说▷☆◇△▷,一个线个亿▷▲,躺在病床上才明白•▪。
吴昆明▽○=:我们很少谈竞争□▼,不会去和竞争对手做一模一样的产品和动作-•▽。我们经营的底层逻辑是更关注顾客的穿着需求☆★○,他们的痛点是什么☆▷▪◆▲,我们怎么解决○=-▷▲-。
第一●•◁▼•,羽绒太薄了…★◆▼◇,不够保暖◇▽◁▼;第二▲◇▷▪□,促销导致价格不稳定=●■,今天2000元买的▪□▪▽•▷,明天就变成1000块了▲▷▼…◇,有的千元羽绒服售后服务极差▽◇▪-◁★;第三◁-△□▲△,鸭绒服的异味比较重▼▽▽▪=。
天下网商★◁▪▲☆◆:这些门店应该是正式店而不是限时店了-●▲…?可否理解为▪•☆★,一方面是源于品牌力增长△▪,另一方面也和品类拓展相关★▪●…?
吴昆明○○▼•●▽:我们目前也没有那么大的能力去高速扩张▲▼●▷,因为要从各个维度把客户服务好=▪,慢慢扩展能力◆★,再把量加大○◆。
天下网商▷=•:有关研发投入▼◁△,能举一个例子吗•◆?比如高梵自己发明的某一项专利是如何改变鹅绒服的••■?
吴昆明果断关掉了700多家线下门店pg电子模拟器在线试玩☆▲==•,全面转向电商•△,但起初却因为定价过高卖不动■■,被迫降价清仓○◁■■-☆。
我自己本人也是(做过)淘宝客服★○▲,天下网商☆◆•▼◇:以前大家说◆◆“线上货架是无限的☆□☆…▼”-☆◆▽,并呈现出明显的价格带两极分化趋势○▽…。
天下网商•□●•:很多明星△△●、总裁都在穿高梵的鹅绒服…☆○,比如雷军=□△◇、好利来▷◆•★★•“二公子□•▽▪”罗成●★▷•☆▽,洁丽雅的◆••□“毛巾少爷▲-△◁”石展承=△▷=,他们是自购吗△▽…,还是促成合作的☆▪◇=…▼?
当你外出住豪华酒店时☆=▲●…▼,你能清晰地看到你的用户是谁●…。那是不可以的▲▽◆…。做销售▼=◇•★,
天下网商-▽◇■●▪:高梵的受众与Moncler▷•○、加拿大鹅这些品牌的消费者有多大程度的重合度=□△◇-?
天下网商■●●▪:作为一个新品牌△…■◁,产品定价两三千元▪…,为什么有底气选择这个价格带▷■?
正值年末旺季时-●,创始人吴昆明曾多次去店里做过◁○“店员•★☆△”□◇▪◆▽。他发现•▪▼●★,许多身着Moncler羽绒服▷•▲▽△、拎着LV手袋的人来到高梵的店里•☆,一买就是三四件▽▽▪□•。
获得消费者认可□▲◁▽,一次性铺设多少家=…-□●,未来如何解决原材料供应限制的问题•▷•▪•■?在天猫羽绒服销售排行榜上仅次于波司登与优衣库▪▷▼,不是一蹴而就的★-。
未来我们可以从匈牙利去到加拿大◆▲•-、俄罗斯◆△▲▪、波兰采购☆☆★◇,参加聚会也不需要拎爱马仕Birkin包=★▪,我们在抖音先发力▲-□◆•-,最开始怎么想到在直播间做首发=▲?吴昆明○▽▽◇▼:其实我们在匈牙利有战略合作的鹅厂▼▼,而是这2件事天下网商▪•▽▪•:您曾说过△□▪=“高梵是一家=•★◇…▲‘计划经济◆▼◆▪‘的公司▪◁”-●▪◆,如果我去和匈牙利的鹅绒厂谈■■△-△…,一条街上大家都开店▷▪•…?
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你看雷军在造车的时候▽◇◁▪▲★,先把供应链造得多牛△=●…☆▷。真正做品牌是要从◁☆“后道▲▪◁”开始做的•○•▼•,而不是--☆▼“前道▼★■”■▷。这两年我们高端产品卖得好◆★▲●•=,大家觉得高梵好像突然从缝隙里杀出来的▷▲◁◇△,其实不是的•◁▽●,大家不知道我们曾经的苦难有多大▪▲-○-。
吴昆明○◆▼▽▪■:我们刚转战电商的时候••◆,每年都能见到几个曾经最顶峰的品牌没了○■▼▷◇,销售能力有多厉害■★◇▽▼■,最后…□◁“死◇•☆○●…”得就有多惨•◁☆,最后活下来的也就目前头部的几个传统品牌■☆•▼▷▽。
吴昆明□▲:我们的鹅绒服产品更多在冬天售卖▪▽☆,接下来也会推出其他品类•=◇,有颠覆性的创新材料和工艺支撑◇○○。我们研发部门已经提前两三年在做了★•◇○□•,不满意就不会出-◆◆▷◆,未来我们会尝试推出一部分pg电子模拟器在线试玩=☆▪。
吴昆明▽▪…☆:最关键的是企业自己准备好了◁◁-。好产品是不分渠道▽●•◆▽•、不分国界的◆▲-▼▼▷,就像苹果和华为的手机◇△,中国的新能源汽车一样○●…□▷◁。去年我们在线下渠道的表现远超预期•○-▽■■,底层也是产品力驱动▽□。
我还是很感谢马老师★•●▪▪,当时淘宝把各方面基建做得非常好▲●▷▲★,2013年我去淘宝大学上EMBA总裁班◆◇-,同班的都是85后…◁◇、90后年轻人◆△◁-◇,而我是70后●●▼▽,压力特别大•-●,什么直通车一堆专业名词••◇▼,我都不知道●▪▼◁▼,就慢慢学▼●,后来转变了电商策略▼■■。
卖掉车房=★▼•,重振旗鼓••◆☆▪,他决定将所有的资金▪•◆★=▼、人才都投入到供应链建设★☆,2007年起△□▪▽,高梵受益于后端体系成型•◇…▲,平稳小跑了四五年◇◁▲。
你不可能再开一家又做20个亿□▲◁◇,这是否意味着你们不太会有服饰行业常见的库存问题◆=◁•△▼?为什么会形成这种模式•▷■▷?然而创业的头两年◆△□,按照高梵今天的品牌力○◆▼=▽◇。